Rinnovo di questo prodotto che mi piace molto per la sua tenuta a lunga durata

Volevo approfittare dello sconto extra del 10%, un'offerta che ero sicura di aver ricevuto ad agosto (avere perso il telefono mi ha impedito di trovare e visualizzare l'email corrispondente), e la commessa ha insistito, nonostante la mia insistenza, che l'offerta non era più attiva e che risaliva a luglio, così come la crema giorno inclusa tra gli omaggi a ogni acquisto.
Quindi ho dovuto ricorrere ad almeno un acquisto con l'offerta "Buon Compleanno" per non aver fatto un viaggio inutile.
Dopo aver comprato un nuovo telefono e recuperato le mie email, mi sono resa conto di avere doppiamente ragione: l'email che offriva un ulteriore 10% era datata 6 agosto ed era valida fino al 17 agosto, e c'era effettivamente una crema "trattamento rigenerante definitivo" tra gli omaggi a ogni acquisto! Tuttavia, me ne sono resa conto solo dopo il 17 agosto, e questa volta l'offerta del 10% di sconto non è più attiva, anche se lo era quando ho provato ad approfittarne.
Inutile dire che sono molto deluso, soprattutto perché la commessa non è stata affatto gentile.
Se non ci sarà un seguito che rispecchi la mia delusione, a parte una risposta del tipo "ci scusiamo e siamo sensibili alla soddisfazione dei nostri clienti", cosa che temo accadrà, non esprimerò mai più la mia opinione quando me la chiederai.

L'ho acquistato il mese scorso e aiuta a prolungare la durata dello smalto.